El CFDI se timbra en la web
Una regla que atraviesa todo Handy Suites: la venta ocurre en la calle (móvil), pero la factura CFDI 4.0 se timbra siempre desde el panel web, nunca en el teléfono. Aquí está el porqué y cómo fluye.
La regla, en una línea
El vendedor toma pedidos y cobra en el móvil; el timbrado del CFDI (la factura fiscal) se hace en el panel web. Son dos momentos distintos: primero la operación comercial, después el comprobante fiscal.
Por qué es así
Timbrar un CFDI requiere conexión en línea con el PAC (el certificador autorizado), tus certificados de sello digital (CSD) y validación fiscal en tiempo real. El móvil está diseñado para trabajar sin señal y no debe custodiar certificados. Separar la venta del timbrado evita errores fiscales y mantiene la operación de ruta simple y rápida.
El flujo completo
En la ruta, incluso sin señal.
El pedido y el cobro suben al panel web.
Valida datos fiscales del cliente y el contenido del pedido.
El panel envía al PAC y obtiene el comprobante con folio fiscal (UUID).
Por correo (PDF y XML) o desde el portal de autofacturación.
El “cómo” detallado del timbrado vive en Facturación y CFDI 4.0.
Datos fiscales del cliente
Para timbrar necesitas los datos fiscales correctos del cliente: RFC, régimen fiscal, uso de CFDI y código postal. Captúralos bien desde el alta del cliente para que el timbrado sea directo: ver Clientes.
El SAT rechaza el CFDI si el RFC, el régimen o el código postal no coinciden con la constancia del cliente. Verifícalos antes de timbrar.
Míralo en video
Los videos se agregarán en la Fase 2. La estructura ya está lista para incrustarlos con subtítulos ES/EN y transcripción.
Problemas comunes
- No puedo facturar desde el móvil: es por diseño; el timbrado siempre es en la web.
- El timbrado fue rechazado: casi siempre son datos fiscales del cliente o un CSD vencido; corrige y reintenta.
- El cliente no recibió su factura: reenvíala desde el detalle de la factura o compártele el portal de autofacturación.
Más detalle en Solución de problemas.